Самостоятельно не вышло: как открыть иностранную карту с гарантией

Наша клиентка Анна (имя изменено) планировала открыть иностранную карту сама: купить билет за границу, лично посетить банк и открыть счет на месте. Казалось, что вопрос решится за одну поездку. Но сначала сорвалась поездка, а потом под вопросом оказался и запасной вариант. 

В этой статье расскажем кейс Анны: с какими трудностями столкнулась россиянка и как ей помогли решить проблему специалисты Easy Payments.

С какой проблемой обратился клиент?

Анне понадобилась зарубежная карта для двух основных задач: поездок за границу и переводов сыну, который живет в другой стране. Российские карты для этих целей не подходили из-за ограничений, поэтому она стала искать вариант оформления VISA или MasterCard от иностранного банка.

Сначала Анна обратилась в Easy Payments, чтобы узнать условия оформления зарубежной карты. На консультации мы рассказали, какие решения доступны: можно оформить карту Турции, Киргизии, Армении и других стран СНГ. Каждый вариант отличается по срокам, стоимости, документам, валютам счета и возможностям использования.

После консультации Анна решила попробовать оформить карту самостоятельно во время поездки в Таджикистан. Такой путь действительно выбирают некоторые россияне: человек сам покупает билеты, приезжает в страну, обращается в банк и проходит все процедуры на месте. Но у этого варианта есть слабое место — он сильно зависит от требований конкретного банка и ситуации на момент обращения.

Параллельно у Анны был еще один запасной вариант — карта белорусского банка. Ее сын уже открыл такую карту и какое-то время уверенно ей пользовался. Поэтому Анна рассматривала Беларусь как понятный и близкий вариант: туда проще добраться, а сам способ казался проверенным на личном примере семьи.

Но дальше оба сценария пошли не по плану. С поездкой в Таджикистан возникла накладка: рейс Анны отменили, поездка сорвалась, и открыть карту лично в банке она уже не смогла. Вскоре также стало известно, что белорусский банк, в котором была оформлена карта сына и где Анна тоже рассматривала открытие счета, попал под санкции. Карта перестала работать на иностранных сайтах.

После этого Анна снова вернулась за помощью к специалистам Easy Payments. Ей было важно получить более стабильное решение без лишних поездок, с понятными условиями и меньшим риском, что карта внезапно перестанет работать.

Какие были варианты решения вопроса?

После повторного обращения мы предложили Анне оформить карту Киргизии. Этот вариант лучше всего подошел под ее задачи: карта нужна была для поездок за границу, совершения покупок и продления подписок на иностранные сервисы, а также для переводов сыну.

Карта одного из банков Киргизии, с которым сотрудничает Easy Payments, выпускается в международной платежной системе VISA, поэтому ее можно использовать для оплаты в разных странах: в магазинах, отелях, ресторанах, онлайн-сервисах и при бронировании поездок.

Еще один важный плюс — возможность совершения переводов VISA2VISA. С их помощью можно быстро отправлять и получать деньги между картами. Для Анны это закрывало отдельную задачу: помогать сыну за рубежом без сложных банковских маршрутов и лишних промежуточных решений.

Мы также обратили внимание Анны на удобство использования карты:

• у банка есть русскоязычный интерфейс и поддержка 24/7 на русском языке — разбираться в приложении на незнакомом языке не придется;
• мобильный банк можно подключить к SIM-карте РФ — и не нужно покупать отдельный иностранный номер;
• доступна поддержка Google Pay для бесконтактной оплаты;
• можно выпустить две пластиковые карты к одному счету;
• срок действия карты составляет 5 лет.

Что мы сделали, чтобы помочь клиенту?

Easy Payments уже не первый год помогает россиянам открывать карты в зарубежных банках. Мы много лет сотрудничаем с надежными финансовыми организациями других стран, которые стабильно и оперативно оформляют счета российским резидентам, несмотря на политическую обстановку.

Для оформления карты Анне не пришлось повторно планировать поездку, покупать билеты и лично обращаться в банк. Мы помогли пройти процесс удаленно: для заявки хватило скана российского паспорта и доверенности. Всю коммуникацию с банком мы взяли на себя. Карта была оформлена за 5 дней. После выпуска ее отправили из Киргизии в Москву, доставка заняла 4 дня.

Как все разрешилось?

Прошло чуть больше недели, и Анна получила именную дебетовую карту VISA без поездки за границу и без риска снова столкнуться с отменой рейса или изменением условий в банке. Теперь у нее есть решение для путешествий и зарубежных оплат.

К слову, Анна открыла карту также и для сыну. Это позволило без проблем решить проблему денежных переводов между счетами и не потерять финансовую свободу.

Стабильное решение с самого начала

История Анны хорошо показывает, почему при оформлении зарубежной карты важно учитывать не только стоимость и сроки, но и устойчивость самого решения. Самостоятельная поездка может сорваться, условия банка — измениться, а карта, которая еще недавно работала без проблем, — внезапно стать бесполезной.

Для Easy Payments такие ситуации — не исключение, а часть ежедневной работы. Мы не предлагаем клиентам один универсальный вариант, а решаем задачу индивидуально: для чего нужна карта, в каких странах человек планирует ей пользоваться, какие способы пополнения ему удобны, насколько важны переводы и другие функции.

Мы рекомендуем не откладывать стабильное решение на долгий срок и работать с профессионалами, которые прошли этот путь уже не один раз.