Продажа товаров на Etsy: преимущества и условия маркетплейса

В статье рассказываем о том, как продавать на Etsy из России в условиях санкций, в чем заключаются преимущества и недостатки площадки, какие товары можно размещать и какие комиссии платит продавец.

Etsy: особенности и преимущества

Etsy — одна из наиболее популярных международных торговых площадок. По состоянию на июль 2023 года платформа находится на пятом месте в списке зарубежных маркетплейсов с самой высокой посещаемостью. На первом месте находится Amazon.

Вопрос «Как открыть магазин на Etsy?» актуален как для индивидуальных мастеров, так и для крупных арт-магазинов. Среди покупателей — те, кто ценит винтажную и эксклюзивную продукцию, а также мастера, которые приобретают материалы для творчества. Такая специфика площадки позволяет продавцу получить доступ к «теплой» аудитории без лишних вложений.

Помимо большой базы покупателей, платформа предлагает следующие преимущества:

• Доступ к иностранной аудитории без затрат на разработку и продвижение своего интернет-магазина.

• Набор маркетинговых инструментов. Продвигать свой магазин можно как внутри площадки, так и за ее пределами.

• Возможность работать даже без знания иностранных языков: доступна русскоязычная версия сайта.

Среди недостатков следует отметить неизбежную конкуренцию, связанную с популярностью платформы. Кроме того, важно учесть, что открыть магазин Этси могут только граждане стран, где доступна система Etsy Payments: с актуальным списком можно ознакомиться на официальном сайте. В данный момент продавцы из РФ не могут работать с площадкой. Для создания своего магазина на маркетплейсе потребуется регистрация компании за рубежом. 

Что продавать на Etsy

Основные категории товаров на Этси — винтажные изделия, ручная работа, материалы для творчества. При размещении следует учитывать, что перепродажа изделий ручной работы на сайте запрещена: продукция должна быть спроектирована и/или изготовлена продавцом. Популярные виды товаров — эксклюзивные подарки, а также декор для дома или дачи.

Ряд категорий запрещен для продажи. В их числе — незаконные и регулируемые изделия, материалы для взрослых, инструменты пропаганды насилия или ненависти. 

Как продавать на Etsy: пошаговая инструкция

1. Регистрация и создание магазина

Первый шаг — создание аккаунта. Ответ на вопрос «Как зарегистрироваться на Etsy?» прост: нужна только электронная почта, на которую придет подтверждение. Регистрация бесплатна. После завершения этого этапа платформа рекомендует добавить в профиль аватар и описание: это поможет повысить доверие покупателей.

После регистрации на Etsy пользователь может создать магазин. Для открытия нужно:

1. Выбрать «Начать» на странице https://www.etsy.com/sell.З

2. Заполнить небольшую анкету с информацией о себе и своем опыте в бизнесе. Начинающим предпринимателям платформа предложит справочные материалы.

3. Заполнить форму с информацией о магазине. Потребуется выбрать язык, страну, валюту.

4. Выбрать название. Оно не должно нарушать чужие авторские права или содержать нецензурную лексику.

5. Предоставить документы для верификации. С перечнем документов для юридических лиц разных стран можно ознакомиться на официальном сайте.

Осуществлять доставку своих товаров продавец может самостоятельно или с помощью стороннего фулфилмента. Для оптимизации оформления доступны профили — это позволит применять настройки доставки к нескольким товарам.

2. Указание банковских реквизитов 

Для подключения банковского счета необходимо выбрать способ оплаты, заполнить необходимую информацию о себе, выбрать страну счета. Важно: имя владельца счета должно совпадать с именем, указанным при регистрации.

После ввода необходимых данных потребуется пройти процедуру подтверждения. Американские счета подтверждаются через систему Plaid: мгновенно (нужно войти в приложение банка) или через пробный перевод с кодом, который можно увидеть в описании транзакции.

Счета, зарегистрированные вне США, нужно подтвердить через пробный перевод. После первой продажи Etsy совершит пробный вывод небольшой суммы, размер которой пользователь должен будет указать в личном кабинете. Также потребуется добавить платежный счет для оплаты услуг Etsy.

Для торговли на площадке подойдет зарубежный интернет-банк (необанк).

3. Подключение двухфакторной аутентификации

Двухфакторная аутентификация — мера безопасности на платформе. Для подтверждения входа можно использовать SMS, телефонный звонок либо специальные приложения. Проходить аутентификацию необходимо каждые 30 дней либо при входе в аккаунт с нового устройства.

4. Оформление витрины

Оформление магазина — это возможность для привлечения внимания покупателей и повышения их доверия. Это необходимо для того, чтобы магазин выдержал конкуренцию на популярном зарубежном маркетплейсе. Оформление включает: 

• баннер и логотип;

• раздел с новостями;

• информацию о продавце и сотрудниках;

• правила доставки, обмена, возврата, оплаты.

Платформа рекомендует уделить внимание креативному оформлению, отражающему стиль магазина, и интересной подаче информации. Основная аудитория Etsy — творческие люди, которые по достоинству оценят увлекательный рассказ об истории магазина и запоминающийся логотип.

5. Добавление товаров

Продажа осуществляется через объявления, которые создаются во встроенном редакторе. При создании объявления требуется:

1. Загрузить как минимум одну фотографию в формате .jpg, .gif или .png. Etsy рекомендует добавлять дополнительные изображения, варианты исполнения, видео.
2. Выбрать миниатюру.
3. Добавить название и описание.
4. Указать категорию и тип (физический/цифровой).
5. Указать дополнительную информацию для облегчения поиска (необязательно): теги, атрибуты, материалы, возможность заказать индивидуальное изготовление товара и т. д.
6. Добавить информацию о стоимости и количестве товаров в наличии.
7. Выбрать способ доставки и (опционально) указать габариты/вес. 

6. Продвижение

Платформа предлагает ряд инструментов для продвижения магазина:

• Etsy Ads — продвижение объявлений в поиске Etsy;
• Offsite Ads — реклама за пределами площадки;
• продвижение в собственных социальных сетях (кнопка «поделиться объявлением»);
• промоакции, купоны и скидки, а также отправка индивидуальных предложений выбранным категориям клиентов.

7. Управление магазином

Продавец может управлять магазином как через браузерную версию сайта, так и через мобильное приложение. Для оптимизации работы доступны сторонние интеграции. При высоком уровне обслуживания клиентов пользователь может получить значок звездного продавца. Если работу магазина потребуется приостановить по какой-либо причине, можно воспользоваться режимом отпуска. 

Отдельно стоит сказать, что проблемой может стать вывод средств с Etsy. Подробнее о том, как это сделать, мы рассказывали в нашей статье.

Условия и комиссии

Как и любой маркетплейс за границей, Etsy взимает ряд сборов за размещение товаров, использование встроенных инструментов, вывод средств и т. д. Так, за размещение объявления сроком на 4 месяца взимается $0,20, за транзакцию — 6,5%, за обработку платежа через Etsy Payments — 3-6,5% в зависимости от страны, за конвертацию валюты — 2,5%. За подключение Etsy Ads взимается плата за каждый переход по рекламной ссылке в пределах установленного дневного бюджета. Сбор за Offsite Ads взимается при покупке через рекламное объявление и составляет 12-15% в зависимости от оборота магазина.

Важно учесть, что актуальные условия сотрудничества с Etsy не позволяют российским пользователям работать с данным зарубежным маркетплейсом для торговли. Самый надежный способ зарегистрироваться и начать стабильно торговать на Etsy в России в 2023 году — открыть компанию в США или другой стране, где возможно подключение Etsy Payments. 

Регистрация компании в США для выхода на Etsy

Как и многие маркетплейсы за рубежом, Etsy не поддерживает сотрудничество с российскими компаниями. Тем не менее многие пользователи из РФ задаются вопросом «Как продавать товары за границу при помощи данной платформы?»: Этси предлагает ряд удобных инструментов для арт-компаний и мастеров, которые создают эксклюзивную продукцию.

Легальный способ сотрудничать с маркетплейсом — создать компанию в США и открыть счет в международном банке. Это позволит без ограничений пользоваться возможностями платформы и не беспокоиться о блокировке магазина.

По вопросу регистрации компании в США вы можете обратиться к специалистам Easy Payments. Наши представители расскажут, как открыть бизнес в США, создать счет в интернет-банке и начать работу с зарубежными торговыми площадками Etsy и Amazon. Для получения консультации оставьте заявку на сайте или напишите нам в Telegram.