2Checkout – это сервис процессинга электронных платежей, предназначенный для компаний, которые продают физические товары или цифровые продукты, например, программное обеспечение, онлайн. Среди ее преимуществ выделяют разнообразные варианты проведения платежей и выставления счетов по подписке. Сервис предоставляет расширенный набор инструментов и позволяет принимать международные транзакции.
Компания Verifone приобрела 2Checkout еще в сентябре 2020 года, поэтому на сайте 2Checkout написано: «2Checkout теперь Verifone». В этом обзоре мы рассмотрим основные функции, тарифные планы, а также преимущества и недостатки данной платежной системы.
Что такое 2Сheckout?
2Checkout помогает бизнесу принимать онлайн-платежи с банковских карт в 200 странах. Помимо обработки платежей, компания дает клиентам доступ к более чем 120 интеграциям корзин для удобного оформления заказа. Самый полный тарифный план 2Monetize включает в себя и другие функции, такие как управление счетами, помощь в соблюдении налогового и нормативного законодательства, инструменты для повышения конверсии и более чем 45 способов оплаты.
Платформа предлагает две гибкие модели оплат – модель зарегистрированного продавца и модель поставщика платежных услуг. В первом варианте 2Checkout берет на себя финансовую ответственность за обработку транзакций вашего бизнеса. В этом случае она также занимается управлением налога с продаж, выставлением счетов, обеспечением соответствия и т. д.
В свою очередь, выбрав модель поставщика платежных услуг, вы должны самостоятельно нести ответственность за управление платежами. Если вы решите использовать 2Checkout, вы можете проконсультироваться со службой поддержки компании, чтобы решить, какой из этих вариантов (или их совмещение) лучше всего подходит для вашего бизнеса.
Основные возможности 2Checkout
Среди множества возможностей платежной системы выделяют следующие:
Международные платежи
Помимо того, что 2Checkout поддерживает платежи в 200 странах, он доступен на более чем 30 языках и предлагает 100 валют для отображения и выставления счетов. Это значит, что покупатели могут совершать покупки на своем языке, оплачивать их удобными для них способами и видеть цены в местной валюте.
Так, американские продавцы могут принимать популярные кредитные карты, Apple Pay, ACH-переводы (ACH & Direct Deposit — вид денежных переводов в США через специальную электронную сеть между американскими банками), PayPal и многое другое.
О других удобных системах для приема платежей на международном уровне вы можете прочитать в нашей статье.
Выбор вида корзины
Сервис предоставляет два варианта корзины: размещенная на сервере и встроенная. Размещенная на сервере, как следует из названия, находится на хостинге 2Checkout и направляет клиентов для оплаты через собственный механизм оформления заказа. Можно выбрать один из нескольких шаблонов корзины и в дальнейшем настроить их под свой бизнес.
Встроенная корзина представляет собой окно оформления заказа в формате iFrame, которое открывается на вашем сайте и позволяет клиентам оформлять заказ прямо оттуда. Обе корзины оптимизированы для мобильных устройств.
Также 2Checkout легко интегрируется с более чем 100 ведущими сервисами с собственными корзинами, такими как BigCommerce, Magento, Shopify и WooCommerce.
Удобное управление подпиской
С помощью тарифных планов 2Subscribe и 2Monetize компании могут управлять всем жизненным циклом подписки: продавать с помощью разных каналов, управлять обновлениями, продлевать подписку и удерживать клиентов. Оба тарифных плана предлагают специальный инструмент для восстановления неудачных транзакций. Также сервис предоставляет включает программу обновления учетных записей, которая входит в комплект всех тарифных планов.
Отчетность и аналитика
Платформа включает в себя инструментальную панель, которая позволяет просматривать отчеты, охватывающие различные области вашего бизнеса, включая финансы, маркетинг, аналитику поведения клиентов и подписки. Помимо автоматизации работы с отчетами вы можете проводить рекламные акции и кампании, предлагать купоны и скидки. С тарифным планом 2Monetize у вас есть возможность оптимизировать SEO и отслеживать поведение покупателей на странице и в корзине.
Помощь с финансами
Если вы выберете бизнес-модель 2Checkout «зарегистрированный продавец», то вы получите определенные преимущества в управлении финансами и платежами. В рамках тарифного плана 2Monetize сервис занимается выставлением счетов, налогом с продаж, налогом на добавленную стоимость (НДС), управлением международными налогами и денежными переводами, а также соблюдением международных норм.
Модель будет управлять возмещением и возвратом платежей, сверкой и мониторингом мошенничества. По сути, в этой модели 2Checkout покрывает большинство бэк-офисных операций, связанных с обработкой платежей и транзакциями клиентов, в зависимости от выбранного вами тарифного плана.
Управление рисками и соответствие нормативным требованиям
Сервис 2Checkout включает в себя управление рисками и поддержку в соблюдении нормативных требований, которые помогут защитить ваш бизнес. Он использует запатентованные алгоритмы для выявления мошеннической деятельности в различных отраслях и географических регионах и сертифицирован по стандарту PCI Level 1.
Служба поддержки продавцов и покупателей
Покупатели имеют доступ к круглосуточной международной поддержке по телефону и электронной почте для решения вопросов, связанных с заказами и платежами. Кроме того, продавцы могут создать личный портал обслуживания для своих покупателей. Для продавцов 2Checkout предлагает круглосуточную техническую поддержку через чат и электронную почту. За дополнительную плату можно получить премиум-поддержку для продавцов с номерами телефонов экстренной связи и расширенной технической поддержкой.
Тарифные планы
2Checkout предлагает 3 тарифных плана, у каждого из которых есть свои преимущества.
2Sell – 3.5% + $0.30 per successful sale
Что вы получаете:
- 14 способов оплаты, а также дополнительные способы по запросу;
- 100 валют для выставления счетов;
- Шаблон корзины;
- Оформление заказа на 29 языках;
- Интеграция корзины для покупок;
- Защита от рисков и мошенничества;
- Пользовательская отчетность;
- Инструмент обновления учетных записей;
- Управление скидками и заказами;
- Периодическое выставление счетов;
- Уведомление о заказе;
- Поддержка покупателей и продавцов.
2Subscribe – 4.5% + $0.40 per successful sale
Что вы получаете – все, что представлено в 2Sell, а также:
- Скидки на продление;
- Инструменты управления подпиской;
- Анализ подписки;
- Финансовая отчетность.
2Monetize - 6.0% + $0.50 per successful sale
Что вы получаете – все, что представлено в 2Subscribe, а также:
- Международное согласование с налоговым и нормативным законодательством;
- Управление счетами;
- Доступ к более чем 45 способам оплаты;
- Помощь в настройке корзины;
- Возможность оформления заказа на 33 языках;
- Дополнительные инструменты маркетинга и продаж;
- Возможность предлагать пробные версии;
- План 2Monetize предназначен только для цифровых продуктов, но не для физических.
Недостатки 2Сheckout
Несмотря на большое количество преимуществ, а также хорошо продуманные тарифные планы, сервис славится своими недостатками:
- Его невозможно подключить из России и стран СНГ.
- Частые блокировки аккаунта: пользователи сообщают о закрытии счетов без уведомления или с крайне неадекватным объяснением.
- Удержание средств – 2Checkout автоматически удерживает 5% от каждой выплаты в течение 90 дней для защиты от риска и возврата платежей. Также деньги удерживаются в течение неопределенного периода времени после заморозки или закрытия счета. Обычно этот период составляет не менее 90 дней, а иногда и гораздо больше (может доходить до года!).
- Много жалоб на поддержку – пользователи жалуются на долгое ожидание ответа от саппорта.
Как подключить 2Checkout?
Самостоятельно подключить 2Сheckout из России не получится, поэтому для работы с ним нужно искать сторонние варианты. Данная международная платежная система, как и многие другие (Stripe, Paypal и др.) предоставляет нереализуемые условия работы для предпринимателей из СНГ, но подключить ее при желании можно.
Самый оптимальный вариант для подключения платежки – это регистрация компании за рубежом и создание аккаунта на юр. лицо. Официальное оформление деятельности в таких юрисдикциях, как Великобритания, Кипр, ОАЭ, США поможет обеспечить вам стабильный и безопасный прием платежей от ваших клиентов из любой точки мира, а также масштабировать ваш бизнес и открыть ему путь на новый рынок.
После регистрации компании за рубежом вы сможете легально использовать не только аккаунт 2checkout, но и в других международных системах платежей.
В наши дни открыть юрлицо за рубежом можно без личного присутствия за относительно небольшую сумму, которая вскоре окупается благодаря появлению новых клиентов. Срок регистрации компании зависит от страны и занимает в среднем от 8 до 15 дней. Чтобы сделать это и подключить платежную систему, оставьте заявку на нашем сайте, и вас бесплатно проконсультируют наши специалисты.
А что есть кроме 2Сheckout?
В качестве приятной альтернативы 2checkout мы рекомендуем вам Stripe, о котором вы наверняка уже слышали, ведь это одно из самых узнаваемых имен в области обработки платежей. Страйп предлагает множество вариантов оплаты и известен своими настраиваемыми инструментами разработки.
Как и 2Checkout, эта платежная система позволяет принимать несколько способов оплаты и валют и создавать интегрированное решение, которое наилучшим образом подходит для вашего бизнеса.
Вы можете разработать собственную форму оплаты, использовать встроенную кассу или интегрировать ее с помощью API Stripe. Он также включает инструменты для бизнес-операций и предлагает собственные дополнения, а также варианты интеграции со сторонними сервисами.
