Обзор системы для приема платежей 2Сheckout (Verifone)

Компания Verifone приобрела 2Checkout еще в сентябре 2020 года, поэтому на сайте 2Checkout написано: «2Checkout теперь Verifone». В этом обзоре мы рассмотрим основные функции, тарифные планы, а также преимущества и недостатки данной платежной системы.

Что такое 2Сheckout (Verifone)?

2Checkout — это глобальная платформа приема онлайн-платежей, входящая в экосистему Verifone, которая позволяет бизнесу продавать товары и услуги клиентам более чем в 200 странах. Сервис поддерживает десятки способов оплаты, включая банковские карты, PayPal и локальные методы, а также работает с более чем 130 валютами. Платформа легко интегрируется с популярными CMS и ecommerce-решениями и подходит как для цифровых продуктов, так и для физической торговли.

Ключевая особенность 2Checkout — сочетание функций платежного провайдера (PSP) и модели Merchant of Record (MoR). В рамках MoR платформа берет на себя финансовую и юридическую сторону операций: обработку платежей, возвраты, работу с чарджбеками, расчет и уплату налогов (включая VAT), выставление счетов и соблюдение регуляторных требований. Это особенно удобно для компаний, которые продают на международных рынках и не хотят самостоятельно разбираться в налогах и комплаенсе разных стран.

Для бизнеса доступны несколько продуктовых пакетов — 2Sell, 2Subscribe и 2Monetize, которые можно комбинировать в зависимости от модели продаж. Они охватывают разовые платежи, подписки и монетизацию цифровых продуктов, а также дополняются инструментами аналитики, antifraud-защитой и сервисами для роста конверсии. При выборе 2Checkout компания может использовать как модель MoR, так и классическую модель платежного провайдера, подбирая формат работы под свои задачи и масштаб бизнеса.

Основные возможности 2Checkout

Среди ключевых возможностей платформы можно выделить следующие функции, которые по-прежнему остаются актуальными, но были расширены и доработаны в рамках экосистемы Verifone.

Международные платежи

2Checkout позволяет принимать онлайн-платежи более чем в 200 странах и поддерживает свыше 130 валют. Интерфейс и страницы оплаты доступны более чем на 15 языках, а покупатели могут видеть цены в локальной валюте и использовать привычные для своего региона способы оплаты. Платформа поддерживает банковские карты, PayPal, Apple Pay, Google Pay и ряд локальных методов, что повышает конверсию при международных продажах.

О других удобных системах для приема платежей на международном уровне вы можете прочитать в нашей статье.

Гибкие варианты чекаута и интеграций

Управление подписками и регулярными платежами

С продуктами 2Subscribe и 2Monetize компании могут управлять полным циклом подписки: от подключения и продления до апгрейдов и удержания клиентов. Сервис поддерживает регулярные платежи, автоматическую работу с неуспешными транзакциями и обновление платежных данных клиентов, что снижает отток и упрощает масштабирование подписочных моделей.

Отчетность и аналитика

Панель управления 2Checkout предоставляет доступ к финансовой, маркетинговой и поведенческой аналитике. Продавцы могут отслеживать продажи, конверсии, эффективность каналов, а также запускать акции, купоны и скидки. В рамках расширенных пакетов доступны инструменты для оптимизации чекаута и анализа поведения пользователей на этапе оплаты.

Помощь с финансами

При выборе модели «зарегистрированного продавца» (Merchant of Record) 2Checkout берет на себя значительную часть бэк-офисных процессов: выставление счетов, расчет и уплату налогов и НДС, обработку возвратов и чарджбеков, а также валютные выплаты. Это особенно удобно для международного бизнеса, который не хочет самостоятельно разбираться в налоговых и регуляторных требованиях разных стран. Модель будет управлять возмещением и возвратом платежей, сверкой и мониторингом мошенничества.

Управление рисками и соответствие требованиям

Платформа использует многоуровневую antifraud-систему с сотнями правил выявления мошенничества и сертифицирована по стандарту PCI DSS Level 1. Это позволяет снижать риски мошеннических операций и защищать как продавцов, так и покупателей при обработке платежей.

Служба поддержки продавцов и покупателей

Покупатели имеют доступ к круглосуточной международной поддержке по телефону и электронной почте для решения вопросов, связанных с заказами и платежами. Кроме того, продавцы могут создать личный портал обслуживания для своих покупателей. 

Для селлеров 2Checkout предлагает круглосуточную техническую поддержку через чат и электронную почту. За дополнительную плату можно получить премиум-поддержку для продавцов с номерами телефонов экстренной связи и расширенной технической поддержкой.

Тарифные планы

Платформа 2Checkout, входящая в экосистему Verifone, сегодня использует продуктовый подход вместо фиксированных тарифов. Вместо жестко заданных комиссий сервис предлагает три решения — 2Sell, 2Subscribe и 2Monetize, которые подбираются под модель бизнеса, географию продаж и формат монетизации. Размер комиссий рассчитывается индивидуально и зависит от страны продавца, стран покупателей, валют, способов оплаты, оборотов и выбранной модели работы (PSP или Merchant of Record).

• 2Sell — базовое решение для приема разовых онлайн-платежей. Подходит интернет-магазинам и компаниям, продающим товары или услуги без подписки. Поддерживает международные платежи, банковские карты, PayPal и локальные способы оплаты, адаптивный чекаут, интеграции с популярными ecommerce-платформами и базовые инструменты антифрода, отчетности и управления заказами.
• 2Subscribe ориентирован на бизнес с регулярными платежами и подписками. Помимо функционала 2Sell, решение включает инструменты управления подписками, продлениями, повторными списаниями, аналитикой LTV и механизмами снижения оттока. Подходит для SaaS-проектов, онлайн-сервисов и платформ с рекуррентной моделью дохода.
• 2Monetize — комплексное решение с моделью Merchant of Record, при котором Verifone берет на себя расчет и уплату налогов, НДС/VAT, обработку возвратов и чарджбеков, а также часть регуляторных и финансовых процессов. Решение чаще всего используется компаниями, продающими цифровые продукты, подписки и сервисы на международных рынках, где важно снять с бизнеса налоговую и юридическую нагрузку.

Важно учитывать, что единых публичных тарифов у 2Checkout больше нет: все условия обсуждаются индивидуально на этапе подключения. Это позволяет гибко адаптировать платформу под конкретные задачи бизнеса, но требует предварительной оценки модели продаж, рынков и платёжных сценариев.

Слабые стороны 2Сheckout

Несмотря на большое количество преимуществ, а также хорошо продуманные тарифные планы, сервис славится своими недостатками:

1. Его невозможно подключить из России и стран СНГ.
2. Частые блокировки аккаунта: пользователи сообщают о закрытии счетов без уведомления или с крайне неадекватным объяснением.
3. Удержание средств – 2Checkout автоматически удерживает 5% от каждой выплаты в течение 90 дней для защиты от риска и возврата платежей. Также деньги удерживаются в течение неопределенного периода времени после заморозки или закрытия счета. Обычно этот период составляет не менее 90 дней, а иногда и гораздо больше (может доходить до года!).
4. Много жалоб на поддержку – пользователи жалуются на долгое ожидание ответа от саппорта.

Как подключить 2Checkout? 

Самостоятельно подключить 2Сheckout из России не получится, поэтому для работы с ним нужно искать сторонние варианты. Эта международная платежная система, как и многие другие (Stripe, PayPal и др.) предоставляет нереализуемые условия работы для предпринимателей из СНГ, но подключить ее при желании можно.

Самый оптимальный вариант для подключения платежки – это регистрация компании за рубежом и создание аккаунта на юрлицо. Официальное оформление деятельности в таких юрисдикциях, как Великобритания, ОАЭ, США поможет обеспечить вам стабильный и безопасный прием платежей от ваших клиентов из любой точки мира, а также масштабировать бизнес и открыть ему путь на новый рынок.

После регистрации компании за рубежом вы сможете легально открыть аккаунт не только в 2Checkout, но и в других международных системах платежей.

В наши дни открыть юрлицо за рубежом можно без личного присутствия за относительно небольшую сумму, которая вскоре окупается благодаря появлению новых клиентов. Срок регистрации компании зависит от страны и занимает в среднем от 5 до 7 дней. Чтобы сделать это и подключить платежную систему, оставьте заявку на нашем сайте, и вас бесплатно проконсультируют наши специалисты.

А что есть кроме 2Сheckout? 

В качестве приятной альтернативы 2Checkout мы рекомендуем вам Stripe, о котором вы наверняка уже слышали, ведь это одно из самых узнаваемых имен в области обработки платежей. Страйп предлагает множество вариантов оплаты и известен своими настраиваемыми инструментами разработки.

Как и 2Checkout, эта платежная система позволяет принимать несколько способов оплаты и валют и создавать интегрированное решение, которое наилучшим образом подходит для вашего бизнеса.

Вы можете разработать собственную форму оплаты, использовать встроенную кассу или интегрировать ее с помощью API Stripe. Он также включает инструменты для бизнес-операций и предлагает собственные дополнения, а также варианты интеграции со сторонними сервисами.