Принимать платежи из-за границы бизнесу из России в 2024 году довольно сложно, но рабочие способы еще остаются. К специалистам Easy Payments часто обращаются с просьбой подключить такие популярные международные платежные системы как PayPal, Stripe. Первая площадка известна не только своим удобством и простотой использования, но и множественными подводными камнями, приводящими к блокировкам и ограничениям.
Наша клиентка Ольга (имя изменено) обратилась с просьбой сделать возможным прием международных платежей из разных уголков мира. В беседе девушка подчеркнула, что ей крайне важна стабильная работа без блокировки. Что мы посоветовали девушке и как разрешили ее вопрос, читайте в нашем кейсе.
С какой проблемой обратился клиент?
Ольга является сотрудником языковой школы и уже не первый год занимается разработкой онлайн-курсов. В России они пользуются большим успехом, поэтому появилась мысль вывести свое дело на международный уровень — некоторые продукты могли бы приобрести русскоговорящие граждане, живущие за рубежом, а в некоторых могли заинтересоваться и иностранцы. Для продвижения своей деятельности девушка использует сервис GetCourse.
Чтобы принимать оплаты из-за границы, девушка решила подключить удобную платежную систему. Свое внимание она обратила в первую очередь на PayPal. Платформа обладает множеством преимуществ, среди которых понятный интерфейс, высокая репутация и большая аудитория, простой и быстрый процесс оплаты, высокий уровень безопасности системы, невысокие комиссии и многое другое.
Проблема лишь в том, что с 2022 года PayPal не работает с российским бизнесом. Ольга начала искать в интернете ответ на вопрос: «Как зарегистрироваться в PayPal из России?». Ее также интересовало, как поддерживать работу, избегая блокировок и ограничений. Вскоре она обратилась за помощью к специалистам Easy Payments.
Какие были варианты решения вопроса?
Во время консультации мы рассказали Ольге, что принимать платежи при помощи PayPal на GetCourse действительно можно. Система легко интегрируется в платформу для онлайн-школ. Чтобы решить проблему клиентки с регистрацией в платежной системе, мы предложили комплексную услугу, которая включает регистрацию компании за рубежом, открытие бизнес-счета в зарубежном онлайн-банке и подключение на эти данные платежной системы PayPal.
Ольга согласилась на услугу, отметив, что подключить платежную систему она может попробовать самостоятельно, ведь все необходимые данные (документы на компанию и счет) у нее уже будут на руках. Однако мы предупредили, что процесс регистрации в PayPal сопровождается множеством малоизвестных нюансов, которые многие граждане РФ не учитывают, и сталкиваются в итоге с мгновенным баном. Чтобы избежать рисков, Ольга решила доверить процедуру нам.
Дополнительно мы объяснили Ольге, как с нашей стороны проходит регистрация PayPal-аккаунта. Наши специалисты звонят (именно звонят, а не пишут) в поддержку платежной системы и подают заявку на регистрацию, опираясь на данные клиента. Звонок проходит на английском языке, при этом не упоминается, что заявитель из России. Это многократно повышает шансы на успешную регистрацию, ведь в поддержку звонит живой человек и уже знает, что именно хочет услышать поддержка.
Что мы сделали, чтобы помочь клиенту?
В рамках работы с Ольгой мы с нуля зарегистрировали компанию в Великобритании, открыли бизнес-счет в онлайн-банке Payoneer. Когда речь дошла до подключения платежных систем, клиентка решила задействовать сразу две известные платежные системы — Stripe и PayPal. Стоит сказать, что это было продуманным решением. Именно так мы и рекомендуем делать нашим клиентам, чтобы предоставлять клиентам больше возможностей для оплаты и таким образом повысить конверсию.
Как только Ольга получила доступ к аккаунтам платежной системы, ей стало интересно, как продолжать поддерживать бесперебойный прием оплат от клиентов. По запросу девушки мы отправили ей уникальные гайды, разработанные специалистами Easy Payments.
В эксклюзивных инструкциях по работе с корпоративными аккаунтами мы подробно описываем алгоритм действий при первом входе, поведение в аккаунте, примеры положительных и отрицательных действий, процесс вывода средств и стратегии разбирательств при диспутах и возвратах.
Как все разрешилось?
Комплексная услуга, включающая регистрацию компании в Англии, открытие счета и подключение к двум платежным системам, заняла не больше двух недель времени Ольги. Она быстро разместила свои онлайн-уроки на GetCourse, интегрировала платежную систему в площадку и уже начала принимать первые оплаты от зарубежных клиентов.
Завершая разговор о текущем кейсе, мы хотим предупредить наших читателей: пожалуйста, не верьте слепо статьям и сервисам, которые дают стопроцентную гарантию регистрации PayPal-аккаунта, бесперебойную работу сервиса и легкий выход из блокировки. Платежная система известна строгими ограничениями при малейших нарушениях или несоответствиях, многие из которых оспорить не удается. В большинстве случаев бизнесмены теряют доступы к своим аккаунтам навсегда.
Поводом для блокировки могут стать даже совершенно безобидные и неожиданные ситуации. Например, по опыту одного из наших клиентов, ограничения на прием платежей могут наложить в обычном в путешествии. Илья (имя изменено) много лет работал в Нидерландах и всегда заходил в аккаунт, находясь в этой стране. Выехав в Испанию на время отпуска и подключившись оттуда к PayPal, предприниматель потерял доступ к приему платежей.
Работа с PayPal из России возможна
Если вы планируете начать прием платежей вместе с PayPal, но находитесь в России — сделать это будет сложно, но все еще возможно. Специалисты Easy Payments предлагают комплексную услугу по выходу на международный рынок, которая включает регистрацию в популярных платежных системах.
Мы не рекомендуем проходить процедуру регистрации бизнес-счетов и аккаунтов в системах приема оплат из РФ самостоятельно, поскольку процессы скрывают в себе много подводных камней. Чтобы узнать больше, напишите нам через сайт или в Telegram.
